Bu sayfa Easy24’ün dijital hizmetleri (Pro erişimi ve ücretli araç özellikleri gibi) nasıl teslim ettiğini ve iade / iptal kurallarını açıklar. Easy24 fiziksel ürün göndermez.
Ne teslim ediyoruz
Easy24 yalnızca dijital hizmet satar. Pro veya başka bir ücretli özellik satın aldığınızda erişim, easy24.tools üzerindeki hesabınız veya oturumunuz aracılığıyla elektronik olarak sağlanır. Kargo, kurye veya posta teslimatı yoktur.
Teslim süresi
Dijital erişim, ödeme sağlayıcımızdan (örneğin iyzico) başarılı ödeme onayı geldikten sonra genellikle hemen etkinleşir. Ödeme incelemedeyse etkinleştirme seyrek olarak 24 saati bulabilir. Plan durumu hazır olduğunda Fiyatlandırma sayfasında veya hesabınızda görünür.
Teslim yöntemi
Teslimat, satın alınan dijital özelliklerin Easy24 web uygulamasında HTTPS üzerinden açılması demektir. Fiziksel paket gönderilmez. Kayıtlarınız için onay e-postasını veya ödeme dekontunu saklayın.
İade ve geri ödeme
Hizmet dijital olduğu ve ödeme sonrası ifa genellikle hemen başladığı için iade sınırlıdır. • Ücret alındığı halde teknik bir arıza nedeniyle erişim verilmediyse, 14 gün içinde ödeme referansınızla info@mena.software adresine yazın. Doğrulama sonrası erişimi açar veya iade ederiz. • Dijital erişim başladıktan sonra yalnızca fikir değişikliğiyle iade kural olarak yapılmaz; önceden onayınızla ifaya başlanan dijital içerik / hizmet kurallarıyla uyumludur. • Mükerrer veya hatalı çekimler: hemen bize yazın; ödeme sağlayıcısıyla inceleriz.
İptal
Easy24’ü istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Yenilenen Pro abonelikleri (etkin olduğunda) bir sonraki dönem yenilenmeyecek şekilde iptal edilebilir; aksi ödeme adımında belirtilmedikçe erişim ücretli dönemin sonuna kadar sürer.
İletişim
Teslimat veya iade soruları: Mena Soft, info@mena.software. Ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kullanım Şartları’na bakın.